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    專家觀點

    專家之聲 | 楊學(xué)山:制造企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,這個模型一定要關(guān)注!

    時間: 2022-12-06 13:50:51
    來源 原創(chuàng)

    在信息化百人會2022年峰會主論壇上,信息化百人會學(xué)術(shù)委員會主席、工業(yè)和信息化部原副部長楊學(xué)山做了題為《制造企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)模型及其分析》的主題演講。楊學(xué)山指出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型尚處于發(fā)展早期,理論和實踐尚未成熟。他通過分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)模型,分享了他對制造企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的相應(yīng)看法。


    楊學(xué)山指出,在制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中必須關(guān)注和克服“見數(shù)不見物、見物不見人”的問題,對制造業(yè)來說,不能忘記“物與“數(shù)之間的關(guān)系。任何數(shù)控裝備、自動化生產(chǎn)線,包括物流的智能,都是“物”和“數(shù)”相連對制造業(yè)才有作用,否則沒有用。同時,制造業(yè)的商務(wù)和決策階段都離不開人的元素,我們不能只看到算法智能,忘記機器智能和人的智能。人的智能既是管理決策的基礎(chǔ),也是算法智能和機器智能的基礎(chǔ)。


    楊學(xué)山認(rèn)為,制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個動態(tài)的過程,起點、項目、重點可以有所不同,但目的都是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展,方法就是快速迭代,在這兩個問題上不存在差異,誰也不可能一步到位。


    以下為楊學(xué)山發(fā)言內(nèi)容整理。



       
    我就制造企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型模型問題談一點看法,與大家分享。

    先交待三件事情。一是為什么講制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?大家知道我們在制定“中國制造2025”的時候,明確了制造業(yè)的發(fā)展方向是智能制造,或者說制造業(yè)朝向2025或2050,智能制造就是我們的方向。在這個過程中,我們一定要使用更多的數(shù)字和數(shù)字技術(shù),所以說數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能制造的方向合在一起就變成了數(shù)智化。




    二是數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟處于什么狀態(tài)?數(shù)字化轉(zhuǎn)型,應(yīng)該說還處于發(fā)展的早期,理論和實踐都沒有成熟,這是一個基本的判斷。我們做任何事情一定要看看所處的方向和位置。為什么這樣說?右邊這個圖,文字和這段話是來自德國工業(yè)4.0的那位著名專家的《工業(yè)人工智能》一書,我一字不動把它放過來,我們要想一想,GE做數(shù)字化轉(zhuǎn)型是怎么推進的?它的力度有多少?最后是這樣的評價,所以我們說數(shù)字化轉(zhuǎn)型處于發(fā)展的早期是有依據(jù)的。

    三是為什么要講模型?因為模型可以分析一個企業(yè)和一個行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展究竟是什么狀態(tài)。同時,有了模型,也可以引導(dǎo)我們?nèi)プ鲆粋€個具體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐。





    上面幾個模型對于做數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究的機構(gòu)或數(shù)字化轉(zhuǎn)型比較先進的大企業(yè)來說都不陌生,這是該領(lǐng)域國際上幾個知名機構(gòu)和企業(yè)在總結(jié)全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)做了什么,取得了什么成果,要朝著什么方向發(fā)展而總結(jié)出來的模型。

    對于這些模型,最近幾年不斷地看、不斷地想,我感覺它的歸納、趨勢、一些方向很有道理。但是,我們很難按照它去進行評價和實踐。為什么?原因很簡單。回到剛才這頁PPT,我們看GE,如果把GE做的事情和做的措施,按照這些評價模型來評價,它一定是很符合,評價很好,最頂尖的,但是結(jié)果不行,這就是很有意思的現(xiàn)實。這個現(xiàn)實說明,正如我剛才所說的數(shù)字化轉(zhuǎn)型確實處于發(fā)展的早期,理論和實踐還不夠成熟,這是國外的幾個例子。



    我們再看國內(nèi)的例子,這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型百問聯(lián)合工作組在書里歸納的一個模型——工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的參考體系結(jié)構(gòu)模型即使把“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”這個詞換成“企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”或者“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,我們發(fā)現(xiàn)居然什么都不用調(diào)整,模型也是OK的。這說明另外一個問題,我們今天很多新的概念,對于企業(yè)的生存和發(fā)展來說,對于企業(yè)的實踐來說,其實是一回事。即使我們的學(xué)術(shù)界、研究機構(gòu)需要去做多方向的研究和討論,其實到了企業(yè)是一個事情。

    那這個模型相對于上面的模型有什么不同呢?一個重要的不同是它解剖了一個企業(yè)。無論是數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、還是工業(yè)4.0,叫什么都沒有關(guān)系。它給出了三個維度,其實主要是兩個角度。一個角度是企業(yè)的發(fā)展過程分別從技術(shù)實現(xiàn)、功能、使用和業(yè)務(wù)4個視角來分析。同時,有一個生命周期,最右側(cè)還有一個個的行業(yè)。相對來說,這個模型對于我們分析和部署全局有好處,我們可以一眼看到它的全局。

    上面那本書是去年出版的,下面說的這本書這個月應(yīng)該能出來,這是我今天要著重講的一個模型。這個模型不是我的,這是趙敏他們?nèi)齻€人在《人本:從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)走向數(shù)字文明》這本書里講的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)模型。這個模型為什么要著重推薦和著重講?我感覺這是迄今為止,從制造業(yè)的角度來看,不管是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型還是數(shù)智化轉(zhuǎn)型,目前為止,見到的分析得最好的模型。




    為什么是分析得最好的模型呢?原因是,這是真正懂制造業(yè)的人在沿著我們“中國制造2025”的方向往前走的時候,針對“需要分析什么?”“要做什么?”“這里面哪些因素是極其重要的?”這些問題,在這本書里做了一個比較清晰的交待。

    我們先看三維中底下的“資源維”,當(dāng)然之后名字也許會變。我們先看“資源維”是什么意思,在座的都是制造業(yè)的企業(yè),“資源維”講的就是制造業(yè)核心的內(nèi)容——產(chǎn)品由人、機、料、法、環(huán)、測來完成,這是制造的產(chǎn)品和過程,缺一不可。“實體維”十分有意思,是指在制造企業(yè)的制造過程中,從供應(yīng)鏈到本企業(yè)到后面的銷售售后服務(wù),所有過程中相關(guān)的實體企業(yè),也就是說決定制造的全過程,是由一個個企業(yè)決定的,是由這些實體決定的。往上這部分講的是信息。這6層他們是這樣劃分出來的,我們可以精簡也可以增加,但這樣做對制造業(yè)來說確實有道理。

    為什么首先有物理層?因為我們在制造過程中,在制造管理過程中用的數(shù)據(jù)從哪兒來?是從制造過程來的。我們看看人、機、料、法、環(huán)、測,“機”產(chǎn)生數(shù)據(jù),“料”產(chǎn)生數(shù)據(jù),“工藝”產(chǎn)生數(shù)據(jù),生產(chǎn)的環(huán)境和檢測產(chǎn)生數(shù)據(jù),所以數(shù)據(jù)是從物理層上生出來的,從傳感器變成比特層,但這個比特層不是控制,“控制是到控制單元控制,到控制單元的時候比特數(shù)據(jù)變成可以用來控制的數(shù)據(jù)。我們從一個個具體生產(chǎn)過程的控制,往上管理的時候它認(rèn)為OK就變成信息層,信息的匯總變成知識層,這樣的匯總變成了一個企業(yè)在管理和商務(wù)活動中用來決策的數(shù)據(jù)和知識,所以這樣的維度有道理。

    也就是說,我們看數(shù)據(jù)不是看泛泛的數(shù)據(jù),我們所有制造過程的數(shù)據(jù)是在這樣的過程中產(chǎn)生的,這樣的過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)才在制造過程各個環(huán)節(jié)中發(fā)揮作用。

    當(dāng)然,“實體維同樣在業(yè)務(wù)流程中產(chǎn)生數(shù)據(jù)并進入到價值中,“實體、“資源、“數(shù)智這樣三維六層,加上一個價值流。數(shù)字化轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)做所有的事情需要達(dá)到兩個價值流。兩個價值流是兩個方向,一個方向是滿足客戶的價值,第二個是要實現(xiàn)制造的批量生產(chǎn)。所以這樣才有價值,這些維度的活動才有價值和意義。這本書大概這個月會出版,最晚年底肯定會出版。

    所以,我建議真正做制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的或做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)4.0等等,這本書需要認(rèn)真看看。為什么著重推薦這個模型?因為制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須以制造本身為基礎(chǔ),必須從參與制造的各個企業(yè)、各個過程來進行分析。



    我們需要有資本、有數(shù)字、有技術(shù)、有人員。在這樣的過程中,每一個過程所使用的資本、數(shù)字、技術(shù)、人員都在增長和提升。數(shù)字在增長,技術(shù)在提升,人的能力在提升,而且資本也在提升,這是理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。



    它既是使用過程,又是提升的過程,而且每一個過程都是不可缺少的相互關(guān)聯(lián)的。大體上,我們從制造企業(yè)的全貌來看就是這樣的一個全貌。



    但是,數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是所有活動當(dāng)中的一個部分,所以用黃線把它圈出來。對于制造企業(yè)來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最核心問題是制造過程,也就是,無論是對企業(yè)發(fā)展的作用,還是我們在這里面的投入,我們在選擇項目優(yōu)先級的時候,一定是把制造放在首位。

    為什么?因為一個制造企業(yè)之所以能夠在市場經(jīng)濟中生存下來,是因為企業(yè)的產(chǎn)品,而且是因為企業(yè)的物質(zhì)產(chǎn)品,企業(yè)才能在社會中有存在的價值。所以,剛才所講的產(chǎn)品、人、機、料、法、環(huán)、測等若干要素,每個要素進行數(shù)字化的轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵的。對于企業(yè),我們經(jīng)常看到講數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的裝備的更新卻往往不算在里面。


    大家想一想,我們講人、機、料、法、環(huán)、測的時候,對于制造業(yè)企業(yè),“機”和“法”就是工藝和裝備,這是決定一個企業(yè)能夠生產(chǎn)什么產(chǎn)品的關(guān)鍵。裝備和工藝決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品,產(chǎn)品生產(chǎn)出來是什么性能,甚至連成本都決定了,所以數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么能不針對這樣的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?制造從供應(yīng)鏈開始,為什么是“料”,“料”是原料部件,從別的地方過來。



    我們極其重視管理的過程,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中管理過程如何提升?我們經(jīng)常講數(shù)據(jù)中臺,因為制造過程是一片數(shù)據(jù),管理過程是一組軟件或者一套軟件,而制造過程和管理過程中數(shù)據(jù)之間的Gap怎么解決?我們叫數(shù)據(jù)中臺。在講各種概念的時候,一定要在這樣的全貌中找到究竟是做什么?為什么?我們千萬不要被概念所迷惑。從制造過程到管理過程的這一層叫什么名字,沒有關(guān)系。功能就是一個,是使得制造過程的數(shù)據(jù)能夠有效地為管理過程所用,叫什么概念、名字,沒有關(guān)系。



    我們千萬不要忘記商務(wù)過程,因為企業(yè)的供應(yīng)鏈、銷售、維護客戶關(guān)系,是商務(wù)過程中實現(xiàn)的。所以,我們支持它。
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